Hos The Tiny Company værdsætter vi samarbejde, gennemsigtighed og ordentlighed. Vi bestræber os på, at alle aftaler, ydelser og forløb bygger på gensidig tillid, klar forventningsafstemning og fælles ansvar for, at samarbejdet skaber værdi.

Her kan du læse mere om de generelle vilkår for rådgivning, workshops og samarbejde med The Tiny Company ApS, der gælder, medmindre andet er skriftligt aftalt.

1. Aftalegrundlag

Disse betingelser udgør sammen med eventuelle tilbud eller samarbejdsaftaler det samlede aftalegrundlag mellem kunden og The Tiny Company ApS.
En aftale anses som indgået, når kunden skriftligt har accepteret et tilbud eller på anden måde bekræftet samarbejdet. Ændringer i aftalen skal ske skriftligt.

2. Ydelser og leverancer

The Tiny Company ApS leverer rådgivning, facilitering, analyser, workshops og oplæg inden for bæredygtighed, ESG, cirkulær økonomi og forandringsledelse.
Ydelserne tilpasses kundens behov og specificeres skriftligt.

Opgaven udføres med professionel omhu og i overensstemmelse med gældende standarder for rådgivning. Rådgivningen bygger på kundens oplysninger, og kunden har ansvar for, at disse er korrekte og fyldestgørende.

The Tiny Company ApS påtager sig ikke resultatansvar, men arbejder for at levere et solidt grundlag for kundens beslutninger. Resultatet afhænger altid af kundens beslutninger og aktive medvirken.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet ekskl. moms, medmindre andet er fremgår.

Betalingsfristen er 14 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt.
Ved forsinket betaling pålægges morarente i henhold til renteloven samt et rykkergebyr på 100 kr. pr. rykker.

Fakturering sker normalt ved opstart af et forløb – afhængigt af aftalen.
The Tiny Company ApS forbeholder sig retten til at kræve forudbetaling for udvalgte ydelser eller workshops.

4. Aflysning og ændringer

For rådgivningsmøder og kortere sessioner kan ændring eller aflysning ske uden gebyr op til 3 arbejdsdage før aftalt tidspunkt.

For workshops, oplæg og faciliterede forløb gælder:
– Aflysning mere end 14 dage før: ingen betaling.
– Aflysning mellem 7 og 14 dage før: 50 % af prisen faktureres.
– Aflysning under 7 dage før: det fulde beløb faktureres.

Fakturering sker på baggrund af den oprindelige aftale.

The Tiny Company ApS forbeholder sig ret til at flytte eller aflyse en aftale i tilfælde af sygdom eller force majeure, herunder f.eks. cyberangreb, epidemier, andre sundhedskriser og andre forhold uden for The Tiny Company Aps’ rimelige kontrol. I så fald tilbydes en ny dato uden ekstra omkostninger.

5. Kundens medvirken

Et godt samarbejde kræver aktiv deltagelse. Kunden forpligter sig til rettidigt at levere de oplysninger, beslutninger og materialer, som er nødvendige for, at The Tiny Company ApS kan løse opgaven som aftalt.

Manglende medvirken kan medføre ændret tidsplan eller yderligere omkostninger.

6. Fortrolighed og databehandling

The Tiny Company ApS behandler alle oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Oplysninger deles ikke med tredjepart uden samtykke, medmindre det er nødvendigt for at levere en aftalt ydelse.

Du kan læse mere i privatlivspolitikken.

7. Ansvar og begrænsning

The Tiny Company ApS er ansvarlig for rådgivningen i overensstemmelse med dansk rets almindelige regler, men kan ikke drages til ansvar for beslutninger truffet på baggrund af rådgivningen, indirekte tab, driftstab, datatab eller tabt fortjeneste.

Eventuelt erstatningsansvar er begrænset til det honorar, som kunden har betalt for den pågældende opgave.

8. Immaterielle rettigheder

Alt materiale udarbejdet af The Tiny Company ApS – herunder præsentationer, analyser, værktøjer, skabeloner, modeller og tekstmateriale – tilhører The Tiny Company ApS, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Kunden får en ikke-eksklusiv brugsret til materialet i det omfang, det er nødvendigt for samarbejdet, men må ikke kopiere, dele eller anvende det kommercielt uden skriftlig tilladelse.

9. Lovvalg og værneting

Alle tvister mellem parterne afgøres efter dansk ret ved de danske domstole og med The Tiny Company ApS’ hjemsted (Aalborg) som værneting medmindre andet er aftalt.